Modelovanie kontaktného centra

Uložené v:

Podrobná bibliografia
Hlavný autor:	Juriček, Slavomír (Autor)
Ďalší autori:	Chromý, Erik (Vedúci práce)
Médium:	Rukopis Kniha
Jazyk:	Slovak
Vydavateľské údaje:	2017
Predmet:	systémy hromadnej obsluhy Erlangove rovnice Markovovské modely kontaktné centrum kvalita služby Contact Center Quality of Service Queueing Models Erlang Formulas Markovian Models
On-line prístup:	http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=116250
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

View in STU Opac

Podobné jednotky: Modelovanie kontaktného centra