Uplatnenie nástroja QRCI v procese riešenia zákazníckych reklamácií

Guardado en:
Autor principal: Jakubcová, Lucia (Autor)
Otros Autores: Lestyánszka Škůrková, Katarína (Orientador)
Formato: Manuscrito Libro
Lenguaje:eslovaco
Publicado: 2020
Materias:
metóda QRCI
reklamácie
Paretova analýza,
metóda 8D
Paret Analysis
method QRQC
method 8D
reclamations
Acceso en línea:http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=151285
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

MARC

LEADER 00000ntm a22000003a 4500
001 stuzp79072
003 SK-STU
005 20200704212434.2
007 ta
008 150427s2015----xo-----f-mn---000-0-slo-d
040 |a STU  |b slo 
041 0 |a slo 
100 1 |a Jakubcová, Lucia  |u 064000  |k Z4  |4 aut  |U MTF Materiálovotechnologická fakulta  |T MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu  |X 80170  |U M4000  |Y 84  |7 80170 
242 0 1 |a Using the QRCI method in customer claims process  |y eng 
245 1 0 |a Uplatnenie nástroja QRCI v procese riešenia zákazníckych reklamácií 
260 |c 2020 
650 4 |a metóda QRCI  |2 slo 
650 4 |a reklamácie  |2 slo 
650 4 |a Paretova analýza,  |2 slo 
650 4 |a metóda 8D  |2 slo 
650 4 |a Paret Analysis  |2 eng 
650 4 |a method QRQC  |2 eng 
650 4 |a method 8D  |2 eng 
650 4 |a reclamations  |2 eng 
700 1 |a Lestyánszka Škůrková, Katarína  |u 064000  |k Z1  |4 ths  |U MTF Materiálovotechnologická fakulta  |T MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu  |X 61397  |U M4000  |Y 84  |7 61397 
856 4 |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=151285 
996 |c M* DP-14255  |l MMSKP  |s P  |a 0  |w stuzp79072_0001 

Ejemplares similares