Documenti analoghi: Koncepcia komplexnej (totálnej) služby
- Service Failure and Customer Response
- Effects of a Successful Service Recovery Strategy
- Dokonalá služba zákazníkům : Návod k poskytování vynikajících služeb. Umění zacházet se zákazníky jako s hosty /
- Marketing služeb /
- Marketing služeb v praxi finančních institucí. : Sborník přednášek. 2. ročník odborné konference /
- Služby v kontextu podnikatelského prostředí České republiky
Autore: Kubina, Milan
- Koncepcia komplexnej (totálnej) služby
- Diagnostika úrovne slovenských podnikov v oblastiach CRM
- Koučing - moderný spôsob vedenia a rozvoja pracovníkov
- Vvyužitie moderných manažérskych metód a CRM v procese riadenia organizácie
- Diagnostika úrovne slovenských podnikov v oblasti implementácie CRM do podnikovej praxe
- Teleworking - important factor of regional development
Autore: Lendel, Viliam
- Koncepcia komplexnej (totálnej) služby
- Uplatnenie manažérskych funkcií pri riadení vzťahov so zákazníkmi
- Diagnostika úrovne slovenských podnikov v oblastiach CRM
- Koučing - moderný spôsob vedenia a rozvoja pracovníkov
- Vvyužitie moderných manažérskych metód a CRM v procese riadenia organizácie
- Diagnostika úrovne slovenských podnikov v oblasti implementácie CRM do podnikovej praxe