Requirements at a project management by implementation of a new CRM system
Problematika požiadaviek na projektový manažment pri implementácii nového CRM systému (Customer relationship management). Popis meniacich sa rolí zákazníka v súčasnom trhovom systéme. Špecifikácia požadovaných komponentov CRM systému a určenie cieľov projektu jeho implementácie. Popis technických a...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Englisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
| Zusammenfassung: | Problematika požiadaviek na projektový manažment pri implementácii nového CRM systému (Customer relationship management). Popis meniacich sa rolí zákazníka v súčasnom trhovom systéme. Špecifikácia požadovaných komponentov CRM systému a určenie cieľov projektu jeho implementácie. Popis technických a kvalitatívnych požiadaviek na softvérový systém CRM. Charakteristika hlavných častí projektového cyklu. Hlavné dôvody vedúce priemyselné podniky k implementácii CRM systému. |
|---|