Requirements at a project management by implementation of a new CRM system

Problematika požiadaviek na projektový manažment pri implementácii nového CRM systému (Customer relationship management). Popis meniacich sa rolí zákazníka v súčasnom trhovom systéme. Špecifikácia požadovaných komponentov CRM systému a určenie cieľov projektu jeho implementácie. Popis technických a...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Tulisová, Šárka
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0003434
005 20231004104309.8
041 0 |a eng 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Requirements at a project management by implementation of a new CRM system  |c aut. Šárka Tulisová 
520 |a Problematika požiadaviek na projektový manažment pri implementácii nového CRM systému (Customer relationship management). Popis meniacich sa rolí zákazníka v súčasnom trhovom systéme. Špecifikácia požadovaných komponentov CRM systému a určenie cieľov projektu jeho implementácie. Popis technických a kvalitatívnych požiadaviek na softvérový systém CRM. Charakteristika hlavných častí projektového cyklu. Hlavné dôvody vedúce priemyselné podniky k implementácii CRM systému. 
610 2 0 |a riadenie projektové 
610 2 0 |a softvér 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a systém CRM 
100 1 |a Tulisová, Šárka