Použitie modelu výnimočnosti EFQM v praxi

Výsledkové kritériá a ich štruktúra. Kritérium - Výsledky vo vzťahu k zákazníkom. Meranie vnímania. Ukazovatele výkonnosti. Kritérium - Výsledky vo vzťahu k pracovníkom. Kritérium - Výsledky vo vzťahu k spoločnosti. Kritrérium - Kľúčové výsledky výkonnosti. Vzťah výsledkových kritérií voči požiadavk...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Šesták, Milan
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	model EFQM riadenie kvality organizácie výkonnosť ukazovatele úspech pracovný
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!