Co znamená Mystery Coaching

Mystery coaching ako zvýšenie výkonnosti a efektivity práce obchodných tímov a jednotlivcov. Cielený rozvoj kvality zákazníckej starostlivosti a riadenie pracovníkov, ktorí vstupujú do procesu starostlivosti o zákazníka. Monitorovanie situácie a analýza dát. Projekt zmeny na zlepšenie prozákazníckeh...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Říhová, Adéla
Autres auteurs:	Kalenda, Martin
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	firmy obchod služby zákazníci komunikácia starostlivosť o zákazníkov kvalita efektívnosť
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!