Věrnost zákazníků včera, dnes a zítra

Vernosť zákazníka k firme a finančná väzba. Vernostné bodové programy (spol. Mountfield).Štrukturálna väzba medzi firmou a klientom. Spájanie navzájom si nekonkurujúcich spoločností do jedného programu. Najznámejšie vernostné programy.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Cimr, M.
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	firmy zákazníci komunikácia obchod ceny zľavy obchodné konkurencia
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!