Potential for utilization of the European customer satisfaction index in agro-business
Spokojnosť zákazníka ako jeden z rohodujúcich faktorov úspechu väčšiny trhových organizácií. Článok ukazuje možnosti monitorovania spokojnosti zákazníka pomocou Európskeho indexu spokojnosti zákazníka, čo má následne prispieť k efektívnejšiemu marketingovému riadeniu firmy. Metodika bola odskúšaná n...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Englisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0029712 | ||
| 005 | 20231113141312.0 | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Potential for utilization of the European customer satisfaction index in agro-business |c Kateřina Ryglová, Ida Vajčnerová |
| 520 | |a Spokojnosť zákazníka ako jeden z rohodujúcich faktorov úspechu väčšiny trhových organizácií. Článok ukazuje možnosti monitorovania spokojnosti zákazníka pomocou Európskeho indexu spokojnosti zákazníka, čo má následne prispieť k efektívnejšiemu marketingovému riadeniu firmy. Metodika bola odskúšaná na trhu cestovného ruchu. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a podnikanie |
| 610 | 2 | 0 | |a politika podnikania |
| 610 | 2 | 0 | |a marketing manažment |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a metodika |
| 610 | 2 | 0 | |a agroturistika |
| 100 | 1 | |a Ryglová, Kateřina | |
| 700 | 1 | |a Vajčnerová, Ida | |