Jak se dělá dobrý telemarketing

Podmienky úspešného fungovania call centra. Kvalifikovaní a motivovaní zamestnanci ako kľúčový bod pre call centrum. Tímová práca. Charakteristika telefónnych operatárov "farmer" a "hunter". Koordinácia spolupráce v tíme.

Bibliographic Details

Main Author:	Kulhánková, Danuše
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	telemarketing práca tímová vedenie zamestnanci operátori kvalifikácia motivácia
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!