Marketing a rizika implementace IT

Marketing a systém riadenia vzťahov so zákazníkmi. Zhromažďovanie zákazníckych dát, ich čistenie, kontrola a analýza. Využívanie zákazníckych informačných portálov. Aké podmienky musí spĺňať kvalitný softvérový systém. Komerčné riešenie softvérového systému verzus riešenie na objednávku.

Bibliographic Details

Main Author:	Paukner, Petr
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	marketing riadenie vzťahov so zákazníkmi systémy informačné technológie informačné báza dát kontrola analýzy efektívnosť riziko
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!