Riadenie vzťahov so zákazníkom

Analýza miesta a úlohy riadenia vzťahov so zákazníkmi. Analýza zákazníkov - model 5W. Riadenie dodávateľského reťazca (SCM-Supply chain management). Základné ciele a súčasti SCM. Predvídanie dopytu. Diferencovaný dopyt. Presnosť odhadu dopytu. Reakcia zásobovacieho reťazca pri rôznych nákupných situ...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Dzurová, Mária
Other Authors:	Čimo, Jozef, Mariaš, Miroslav
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	riadenie vzťahov so zákazníkmi riadenie zásob reťazce dodávateľsko-odberateľské analýza ekonomická stratégia marketingová služby rozhodovanie dopyt spotrebiteľský riziko podnikateľské riziko spotrebiteľské
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!