Sociální zodpovědnost podniku a spokojenost zákazníka

Transakčno-špecifická spokojnosť, kumulatívna spokojnosť. Podniky a organizácie sa zaujímajú o spokojnosť zákazníka. Spoločenská zodpovednosť podniku a orientácia na zákazníka. Spoločenská zodpovednosť voči všetkým, ku ktorým má podnik určitý vzťah, t.j. i voči zákazníkom by mala byť súčasťou straté...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Klapalová, Alena
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	podnik zodpovednosť spoločenská zákazníci svet Česko
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!