Marketingová strategie řízení vztahů se zákazníky

Trojstupňová marketingová stratégia v procese riadenia vzťahov so zákazníkmi. Predpredajný marketing - vyhľadávanie zákazníka. Predajný marketing - vybudovanie klientely. Popredajný marketing - udržanie si zákazníka. Spätná väzba a priebežná kontrola systému riadenia vzťahov so zákazníkmi.

Bibliographic Details

Main Author:	Krejčí, Petr
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	marketing stratégia marketingová obchod zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!