Klíč k úspěchu v CRM

CRM ako súbor podnikových procesov, pomocou ktorých môžu manažéri procesov robiť dôležité rozhodnutia. Potreba, prínosy a investície do CRM. Operačné a analytické CRM. Príklad úspešného CRM.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Novák, Michal
Format: Buchkapitel
Sprache:Tschechisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:CRM ako súbor podnikových procesov, pomocou ktorých môžu manažéri procesov robiť dôležité rozhodnutia. Potreba, prínosy a investície do CRM. Operačné a analytické CRM. Príklad úspešného CRM.