Klíč k úspěchu v CRM
CRM ako súbor podnikových procesov, pomocou ktorých môžu manažéri procesov robiť dôležité rozhodnutia. Potreba, prínosy a investície do CRM. Operačné a analytické CRM. Príklad úspešného CRM.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Tschechisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0060543 | ||
| 005 | 20231128133951.1 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Klíč k úspěchu v CRM |c Michal Novák |
| 520 | |a CRM ako súbor podnikových procesov, pomocou ktorých môžu manažéri procesov robiť dôležité rozhodnutia. Potreba, prínosy a investície do CRM. Operačné a analytické CRM. Príklad úspešného CRM. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a starostlivosť o zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a investície |
| 100 | 1 | |a Novák, Michal | |