Teoretické a praktické prístupy k meraniu kvality sociálnych služieb pre starších ľudí

Problematika merania kvality služieb sociálnej starostlivosti o starších občanov. Ciele mapovania spokojnosti klientov so službami. Metódy merania spokojnosti klienta so službami. Faktory ovplyvňujúce rating spoločnosti.

Bibliographic Details

Main Author:	Dudová, Iveta
Other Authors:	Macková, Eva
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	politika sociálna štýl životný starostlivosť o prestárlych Slovensko starostlivosť sociálna služby sociálne kvalita života
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!