Osobnosť klienta, typológia a voľba vhodnej stratégie pre jeho ovplyvňovanie
Komunikácia medzi klientom a obchodníkom. Charakteristika vlastností jednotlivých typov ľudí. Hlavné typy klientov: vodcovský - nepriateľský - DIKTÁTOR, nepriateľský - podriadený - BYROKRAT, priateľský - podriadený - SOCIABIL, vodcovský - priateľský - VÝKONNÝ.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0073939 | ||
| 005 | 20230908095137.8 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Osobnosť klienta, typológia a voľba vhodnej stratégie pre jeho ovplyvňovanie |c Ivan Bindas |
| 520 | |a Komunikácia medzi klientom a obchodníkom. Charakteristika vlastností jednotlivých typov ľudí. Hlavné typy klientov: vodcovský - nepriateľský - DIKTÁTOR, nepriateľský - podriadený - BYROKRAT, priateľský - podriadený - SOCIABIL, vodcovský - priateľský - VÝKONNÝ. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a klienti |
| 610 | 2 | 0 | |a osobnosť |
| 610 | 2 | 0 | |a typológia |
| 100 | 1 | |a Bindas, Ivan | |