Dimenzie vzťahového marketingu v prostredí maloobchodného trhu

Charakteristika vzťahového marketingu. Subjekty vzťahového marketingu. Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM). Vzťahový marketing v podmienkach maloobchodného trhu. Tvorba hodnoty pre zákazníka. Vhodnosť implementácie vzťahového marketingu.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Francová, Zuzana, 1971-
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	marketing firmy zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi maloobchod nákup tovar kvalita ceny
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!