Význam a možnosti budovania dlhodobých vzťahov so zákazníkom
Dobrý vzájomný vzťah so zákazníkom predpokladá, že sa neorientujeme len na momentálny predaj produktov zákazníkovi, ale orientujeme sa aj do budúcnosti, na to, čo by mohlo byť pre zákazníka zaujímavé. Schmirmerove podmienky úspešnosti vzťahu zákazník - dodávateľ. Stratégie vzťahov so zákazníkmi z po...
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | Slovak |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0087818 | ||
| 005 | 20231114080019.4 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Význam a možnosti budovania dlhodobých vzťahov so zákazníkom |c Eva Poliačiková |
| 520 | |a Dobrý vzájomný vzťah so zákazníkom predpokladá, že sa neorientujeme len na momentálny predaj produktov zákazníkovi, ale orientujeme sa aj do budúcnosti, na to, čo by mohlo byť pre zákazníka zaujímavé. Schmirmerove podmienky úspešnosti vzťahu zákazník - dodávateľ. Stratégie vzťahov so zákazníkmi z pohľadu požiadaviek prispôsobenia. Prínosy vzťahov spolupráce medzi dodávateľom a zákazníkom. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a dodávatelia |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a spolupracovníci |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a starostlivosť o zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 100 | 1 | |a Poliačiková, Eva | |