Význam a možnosti budovania dlhodobých vzťahov so zákazníkom
Dobrý vzájomný vzťah so zákazníkom predpokladá, že sa neorientujeme len na momentálny predaj produktov zákazníkovi, ale orientujeme sa aj do budúcnosti, na to, čo by mohlo byť pre zákazníka zaujímavé. Schmirmerove podmienky úspešnosti vzťahu zákazník - dodávateľ. Stratégie vzťahov so zákazníkmi z po...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Význam a možnosti budovania dlhodobých vzťahov so zákazníkom
- Riadenie vzťahov so zákazníkmi - cesta od spokojnosti k lojalite dizertačná práca
- Systémový pohľad na riadenie vzťahov so zákazníkmi
- Koncepcia marketingu vzťahov v praxi
- Spokojnosť zákazníka - predpoklad posilnenia pozície organizácie
- Růst loajality zákazníků prostřednictvím strategie diferencovaného CRM
- Úroveň vzťahov k zákazníkom v slovenských podnikoch