Call centra: Na každý problém existuje řešení

Úloha call centier - starostlivosť o zákazníkov. Neustály tlak na znižovanie prevádzkových nákladov. Generovanie výnosov. Pomoc technológií. Service to sale.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Dolejšová, Anna
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0094204
005 20231129092555.8
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Call centra: Na každý problém existuje řešení  |c Anna Dolejšová 
520 |a Úloha call centier - starostlivosť o zákazníkov. Neustály tlak na znižovanie prevádzkových nákladov. Generovanie výnosov. Pomoc technológií. Service to sale. 
610 2 0 |a technológie komunikačné 
610 2 0 |a starostlivosť o zákazníkov 
610 2 0 |a náklady prevádzkové 
610 2 0 |a klienti 
100 1 |a Dolejšová, Anna