Ako systematicky poznať potreby svojich zákazníkov

Manažment vzťahov so zákazníkmi a znalostný manažment. Použitie poznatkov o zákazníkoch a znalosti zákazníkov vo firemných procesoch. Zdroj a stratégia získavania poznatkov od zákazníkov. Metódy získavania informácií od zákazníkov v prostredí internetu. Podporovanie firemnej kultúry.

Saved in:
Bibliographic Details
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!