Ako systematicky poznať potreby svojich zákazníkov

Manažment vzťahov so zákazníkmi a znalostný manažment. Použitie poznatkov o zákazníkoch a znalosti zákazníkov vo firemných procesoch. Zdroj a stratégia získavania poznatkov od zákazníkov. Metódy získavania informácií od zákazníkov v prostredí internetu. Podporovanie firemnej kultúry.

Uložené v:
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
zákazníci
riadenie vzťahov so zákazníkmi
firmy
kultúra podniková
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
Shrnutí:Manažment vzťahov so zákazníkmi a znalostný manažment. Použitie poznatkov o zákazníkoch a znalosti zákazníkov vo firemných procesoch. Zdroj a stratégia získavania poznatkov od zákazníkov. Metódy získavania informácií od zákazníkov v prostredí internetu. Podporovanie firemnej kultúry.

Podobné jednotky