Komunikace bank se zákazníky po e-mailu se stále zlepšuje elektronicky se zákazníky komunikují nejlépe největší banky

Elektronická komunikácia medzi bankou a klientom sa stala obojstranne výhodnou alternatívou moderného spôsobu komunikácie. Výskumný projekt agentúry STEM/MARK v ČR. Model eCPI (e-mail Customer Performace Index). Otázky z oblasti retailového bankovníctva. Hodnotenie poradia e-mailovej komunikácie v č...

Descrizione completa

Salvato in:
Autore principale: Kunc, Kamil
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
banky
Česko
bankovníctvo retailové
komunikácia elektronická
klienti
pošta elektronická
informácie
internet
analýzy
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Riassunto:Elektronická komunikácia medzi bankou a klientom sa stala obojstranne výhodnou alternatívou moderného spôsobu komunikácie. Výskumný projekt agentúry STEM/MARK v ČR. Model eCPI (e-mail Customer Performace Index). Otázky z oblasti retailového bankovníctva. Hodnotenie poradia e-mailovej komunikácie v českých bankách.

Documenti analoghi