Komunikace bank se zákazníky po e-mailu se stále zlepšuje elektronicky se zákazníky komunikují nejlépe největší banky

Elektronická komunikácia medzi bankou a klientom sa stala obojstranne výhodnou alternatívou moderného spôsobu komunikácie. Výskumný projekt agentúry STEM/MARK v ČR. Model eCPI (e-mail Customer Performace Index). Otázky z oblasti retailového bankovníctva. Hodnotenie poradia e-mailovej komunikácie v č...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Kunc, Kamil
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0110422
005 20231129093320.0
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Komunikace bank se zákazníky po e-mailu se stále zlepšuje  |b elektronicky se zákazníky komunikují nejlépe největší banky  |c Kamil Kunc 
520 |a Elektronická komunikácia medzi bankou a klientom sa stala obojstranne výhodnou alternatívou moderného spôsobu komunikácie. Výskumný projekt agentúry STEM/MARK v ČR. Model eCPI (e-mail Customer Performace Index). Otázky z oblasti retailového bankovníctva. Hodnotenie poradia e-mailovej komunikácie v českých bankách. 
610 2 0 |a banky 
610 2 0 |a Česko 
610 2 0 |a bankovníctvo retailové 
610 2 0 |a komunikácia elektronická 
610 2 0 |a klienti 
610 2 0 |a pošta elektronická 
610 2 0 |a informácie 
610 2 0 |a internet 
610 2 0 |a analýzy 
100 1 |a Kunc, Kamil