Komunikace bank se zákazníky po e-mailu se stále zlepšuje elektronicky se zákazníky komunikují nejlépe největší banky

Elektronická komunikácia medzi bankou a klientom sa stala obojstranne výhodnou alternatívou moderného spôsobu komunikácie. Výskumný projekt agentúry STEM/MARK v ČR. Model eCPI (e-mail Customer Performace Index). Otázky z oblasti retailového bankovníctva. Hodnotenie poradia e-mailovej komunikácie v č...

Celý popis

Uložené v:
Hlavný autor: Kunc, Kamil
Médium: Kapitola
Jazyk:Czech
Predmet:
banky
Česko
bankovníctvo retailové
komunikácia elektronická
klienti
pošta elektronická
informácie
internet
analýzy
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

Podobné jednotky