Recese přináší příležitosti banky s IT v zádech mění přístup ke klientům
Snaha bánk o konsolidáciu produktov klienta. Produktové inovácie ako cesta priblíženia sa k zákazníkovi. Marketingová komunikácia a zákaznícky servis. Kvalita integrácie dát, výzva pre IT oddelenia. Digitalizácia a elektronické bankovníctvo. Riadenie a význam operačného rizika. Smernica Európskej ko...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Tschechisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0113314 | ||
| 005 | 20231129093259.1 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Recese přináší příležitosti |b banky s IT v zádech mění přístup ke klientům |c Martin Szabó, Zdeněk Grund |
| 520 | |a Snaha bánk o konsolidáciu produktov klienta. Produktové inovácie ako cesta priblíženia sa k zákazníkovi. Marketingová komunikácia a zákaznícky servis. Kvalita integrácie dát, výzva pre IT oddelenia. Digitalizácia a elektronické bankovníctvo. Riadenie a význam operačného rizika. Smernica Európskej komisie (MIFID) a pravidlá podnikania na kapitálových trhoch. Zmeny súvisiace s novými pravidlami platobných služieb (PSD). | ||
| 610 | 2 | 0 | |a banky |
| 610 | 2 | 0 | |a bankovníctvo |
| 610 | 2 | 0 | |a služby bankové |
| 610 | 2 | 0 | |a technológie informačné |
| 610 | 2 | 0 | |a kanály distribučné |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia marketingová |
| 610 | 2 | 0 | |a klienti |
| 100 | 1 | |a Szabó, Martin | |
| 700 | 1 | |a Grund, Zdeněk | |