Procesní řízení nejen v marketingu služeb

Služby sa stávajú významným faktorom rastu konkurenčnej schopnosti firiem. Zobecnenie špecifík marketingu služieb. Rozšírenie nástrojov v marketingu služieb o ďalšie 3P: Personnel, Physical Facilities, Process Management. Nové paradigmy marketingu. Model organizácie a vedenie podniku v nových podmie...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Tomek, Gustav
Other Authors:	Vávrová, Věra
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	služby marketing služieb nástroje marketingové riadenie procesné firmy konkurencieschopnosť
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!