Poznanie zákazníka = úspešné podnikanie

Moderný marketingový prístup je zameraný na zákazníka. CRM akcentuje význam poznania zákazníka. Marketéra zaujíma verný zákazník, ziskový zákazník, celoživotná hodnota zákazníka (CLV). Výpočet CLV.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Klučka, Jozef
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!