Kvalita a jej vnímanie

Definícia a pojem kvality. Kvalita služieb a výrobkov z pohľadu výrobcu a z pohľadu zákazníka. Rozdelenie zákazníkov podľa správania a náročnosti. Rozhodovanie o kúpe produktu. Kvalita a cena. Schopnosť výrobného systému. Fexibilita, inovácie, servis.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Burieta, Ján
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!