Kvalita a jej vnímanie

Definícia a pojem kvality. Kvalita služieb a výrobkov z pohľadu výrobcu a z pohľadu zákazníka. Rozdelenie zákazníkov podľa správania a náročnosti. Rozhodovanie o kúpe produktu. Kvalita a cena. Schopnosť výrobného systému. Fexibilita, inovácie, servis.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Burieta, Ján
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	kvalita kvalita výrobkov normy kvality riadenie kvality značky výrobné inovácia výrobkov produkty služby ceny požiadavky na výrobky výrobcovia zákazníci
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!