Customer Management Approach and Its Implementation in Business Firm

Čo prináša moderný prístup CRM (Customer relationship management) pre obchodnú firmu. Model riadenia zákazníka. Operačná, analytická a spolupracujúca úroveň CRM. Proces tvorby hodnoty, CRM a jej marketingové posúdenia. Firma firme - vzájomný vzťah predaja, kľúč k riadeniu zákazníkov. Implementácia z...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
1. Verfasser: Oreský, Milan, 1956-
Format: Buchkapitel
Sprache:Englisch
Schlagworte:
riadenie vzťahov so zákazníkmi
systém CRM
firmy
podnik obchodný
modely
marketing
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Zusammenfassung:Čo prináša moderný prístup CRM (Customer relationship management) pre obchodnú firmu. Model riadenia zákazníka. Operačná, analytická a spolupracujúca úroveň CRM. Proces tvorby hodnoty, CRM a jej marketingové posúdenia. Firma firme - vzájomný vzťah predaja, kľúč k riadeniu zákazníkov. Implementácia základných bodov konceptu CRM.

Ähnliche Einträge