CRM - kľúč k efektívnemu podnikaniu

Efektívne riadenie vzťahov so zákazníkmi. Hlavné zásady orientácie na zákazníka - CRM systém. Výkonnosť a efektivita. Zhodnotenie znalostí o zákazníkovi. Riadenie komunikácie. Zapojenie partnerov. Customer intelligence.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Cárachová, Magdaléna
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM efektívnosť výkonnosť komunikácia technológie informačné technológie komunikačné systémy informačné
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!