Efektivní využití dat

Vzťahy so zákazníkmi a firmy podnikajúce na finančnom trhu. Oboznámenie sa so zákazníkom a jeho potrebami. Vzájomná dôvera a zbieranie dát. Určenie hodnoty zákazníka (Customer Value Management), udržanie zákazníka (Client Retention), a ponuka správneho produktu (x-sell).

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Živnůstka, Jiří
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	banky inštitúcie finančné bankovníctvo služby bankové služby finančné služby investičné informácie dáta klienti starostlivosť o zákazníkov systém CRM
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!