Evoluce služeb zákazníkům využití potenciálu sociálních médií bankách a pojišťovnách

Najobľúbenejšie online aktivity, ktoré zahŕňajú sociálne médiá. Kľúčové hľadiská využitia sily sociálnych médií pre služby zákazníkom. Stratégia poskytovania služieb a starostlivosť o zákazníkov.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Kratochvíl, Michal
Altri autori:	Švejcar, Jiří
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	ceco
Soggetti:	bankovníctvo banky poisťovne bankovníctvo retailové komunikácia elektronická služby bankové služby finančné starostlivosť o zákazníkov siete sociálne
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!