Meranie spokojnosti zákazníka
Vývoj trhu a marketingové ciele podniku. Spokojnosť zákazníkov ako nevyhnutná a dôležitá súčasť marketingových aktivít firmy. Moderný marketing a princíp zameraný na zákazníka. Normy ISO 9000 a STN ISO EN 9000:2000.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
MARC
| LEADER | 00000nla$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0129522 | ||
| 005 | 20221103134356.4 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Meranie spokojnosti zákazníka |c Alena Kusá |
| 520 | |a Vývoj trhu a marketingové ciele podniku. Spokojnosť zákazníkov ako nevyhnutná a dôležitá súčasť marketingových aktivít firmy. Moderný marketing a princíp zameraný na zákazníka. Normy ISO 9000 a STN ISO EN 9000:2000. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a nástroje marketingové |
| 610 | 2 | 0 | |a stratégia obchodná |
| 610 | 2 | 0 | |a trh spotrebiteľský |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita výrobkov |
| 610 | 2 | 0 | |a reklama |
| 610 | 2 | 0 | |a práva spotrebiteľské |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a konkurencia |
| 100 | 1 | |a Kusá, Alena | |