Meranie spokojnosti zákazníka

Vývoj trhu a marketingové ciele podniku. Spokojnosť zákazníkov ako nevyhnutná a dôležitá súčasť marketingových aktivít firmy. Moderný marketing a princíp zameraný na zákazníka. Normy ISO 9000 a STN ISO EN 9000:2000.

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kusá, Alena
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

MARC

LEADER 00000nla$a2200000$$$4500
001 0129522
005 20221103134356.4
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Meranie spokojnosti zákazníka  |c Alena Kusá 
520 |a Vývoj trhu a marketingové ciele podniku. Spokojnosť zákazníkov ako nevyhnutná a dôležitá súčasť marketingových aktivít firmy. Moderný marketing a princíp zameraný na zákazníka. Normy ISO 9000 a STN ISO EN 9000:2000. 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a nástroje marketingové 
610 2 0 |a stratégia obchodná 
610 2 0 |a trh spotrebiteľský 
610 2 0 |a kvalita výrobkov 
610 2 0 |a reklama 
610 2 0 |a práva spotrebiteľské 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a konkurencia 
100 1 |a Kusá, Alena