Aby sa z SLA nestal zdrap papiera

SLA (Service level agreements) sa stali štandardnou súčasťou zmlúv v oblasti informačných technológií. Dohody sa obvykle uzatvárajú pri poskytovaní IT služieb, najmä pri outsourcingových projektoch.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Nielsen, Tomáš
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	technológie informačné systémy informačné vzťahy dodávateľsko-odberateľské služby kvalita sankcie zákonník obchodný
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!