Mystery shopping - nástroj hodnotenia kvality služieb diplomová práca
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Autor Corporativo: | |
| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | eslovaco |
| Publicado em: |
Bratislava
2011
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| Tags: |
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MARC
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| 245 | 1 | 0 | |a Mystery shopping - nástroj hodnotenia kvality služieb |b diplomová práca |c Kristína Cingelová ; školiteľ: Dana Vokounová |
| 264 | 1 | |a Bratislava |c 2011 | |
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| 100 | 1 | |a Cingelová, Kristína | |
| 700 | 1 | |a Vokounová, Dana, 1962- | |
| 710 | 2 | |a Obchodná fakulta EU. Katedra marketingu | |