APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Zlatošová, M., & Dzurová, M. (2011). Starostlivosť o zákazníka a reklamácie: Diplomová práca.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Zlatošová, Monika, und Mária Dzurová. Starostlivosť O Zákazníka a Reklamácie: Diplomová Práca. Bratislava, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Zlatošová, Monika, und Mária Dzurová. Starostlivosť O Zákazníka a Reklamácie: Diplomová Práca. 2011.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.