Cita APA (7a ed.)
Zlatošová, M., & Dzurová, M. (2011). Starostlivosť o zákazníka a reklamácie: Diplomová práca.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Zlatošová, Monika, y Mária Dzurová. Starostlivosť O Zákazníka a Reklamácie: Diplomová Práca. Bratislava, 2011.
Cita MLA (9a ed.)
Zlatošová, Monika, y Mária Dzurová. Starostlivosť O Zákazníka a Reklamácie: Diplomová Práca. 2011.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.