Citazione Stile APA (7a Edizione)
Zlatošová, M., & Dzurová, M. (2011). Starostlivosť o zákazníka a reklamácie: Diplomová práca.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Zlatošová, Monika, e Mária Dzurová. Starostlivosť O Zákazníka a Reklamácie: Diplomová Práca. Bratislava, 2011.
Citatione MLA (9a ed.)
Zlatošová, Monika, e Mária Dzurová. Starostlivosť O Zákazníka a Reklamácie: Diplomová Práca. 2011.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.