Certifikácia ubytovacích zariadení alokovaných na vidieku - nástroj zvyšovania kvality služieb

Jedným zo spôsobov zdokonaľovania kvality služieb v ubytovacích zariadeniach je získanie medzinárodne uznávaného certifikátu ISO , ktorý potvrdzuje súlad zavedeného systému kvality s požiadavkami normy STN EN ISO 9001:2001 . Hlavným cieľom splnenia požiadaviek uvedenej normy je efektívnejšie riadeni...

Celý popis

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Jarábková, Jana
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!