Zákaznícka perspektíva Balanced Scorecard
Podstata metódy Balanced Scorecard. Miera využívania metódy BSC v praxi. Pohľad na zákaznícku stránku BSC. Analýza zákazníckej perspektívy.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000nla$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0147792 | ||
| 005 | 20240502072651.8 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Zákaznícka perspektíva Balanced Scorecard |c Adela Klepáková |
| 520 | |a Podstata metódy Balanced Scorecard. Miera využívania metódy BSC v praxi. Pohľad na zákaznícku stránku BSC. Analýza zákazníckej perspektívy. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a metódy riadenia |
| 610 | 2 | 0 | |a metóda BSC |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie strategické |
| 610 | 2 | 0 | |a výkonnosť |
| 610 | 2 | 0 | |a podnik |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a lojálnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 100 | 1 | |a Klepáková, Adela | |