Souvislost mezi marketingem, HR a spokojeností

Zákazníci sú v dnešnej dobe lojálni ku značke. Od značky očakávajú konkrétne správanie. Značka sama o sebe nie je živá, ale ožíva v správaní zamestnancov. Zamestnanci sú obrazom značky. Zákazník je veľmi citlivý na skúsenosť z osobného kontaktu. Firmy by sa mali zamerať na obsadenie kľúčových miest...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Šimková, Marcela
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	marketing zamestnanci značky výrobkov zákazníci firmy motivácia
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!