Strategies to retaining customers

Aktivity a nástroje na udržanie zákazníkov. Problematika lojality a budovania lojality v marketingovej teórii a praxi. Dva typy stratégií lojality - stratégia odmeny a stratégia budovania vzťahov. Výsledky výskumu.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Lesáková, Dagmar, 1949-
Natura: Capitolo di libro
Lingua:inglese
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0158186
005 20240502083351.6
041 0 |a eng 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Strategies to retaining customers  |c Dagmar Lesáková 
520 |a Aktivity a nástroje na udržanie zákazníkov. Problematika lojality a budovania lojality v marketingovej teórii a praxi. Dva typy stratégií lojality - stratégia odmeny a stratégia budovania vzťahov. Výsledky výskumu. 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a lojálnosť zákazníkov 
610 2 0 |a marketing vzťahový 
610 2 0 |a stratégia marketingová 
610 2 0 |a odmeny 
100 1 |a Lesáková, Dagmar, 1949-