Riadenie vzťahov so zákazníkmi - cesta od spokojnosti k lojalite dizertačná práca
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Ente Autore: | |
| Altri autori: | |
| Natura: | Libro |
| Lingua: | slovacco |
| Pubblicazione: |
Bratislava
2004
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| Soggetti: | |
| Tags: |
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MARC
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| 245 | 1 | 0 | |a Riadenie vzťahov so zákazníkmi - cesta od spokojnosti k lojalite |b dizertačná práca |c Branislav Netri ; školiteľ: Dagmar Lesáková |
| 264 | 1 | |a Bratislava |c 2004 | |
| 300 | |a 144 s. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 100 | 1 | |a Netri, Branislav | |
| 700 | 1 | |a Lesáková, Dagmar, 1949- | |
| 710 | 2 | |a Obchodná fakulta EU. Katedra marketingu | |