Riadenie vzťahov so zákazníkmi
Vymedzenie koncepcie CRM. Zásady riadenia vzťahov so zákazníkmi. CRM - Lojalita zákazníka v kontexte značky. Lojalita zákazníka- predpoklad úspechu značky. Zamestnanci, značka a budovanie CRM.
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | slovaque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|