Riadenie vzťahov so zákazníkmi

Vymedzenie koncepcie CRM. Zásady riadenia vzťahov so zákazníkmi. CRM - Lojalita zákazníka v kontexte značky. Lojalita zákazníka- predpoklad úspechu značky. Zamestnanci, značka a budovanie CRM.

Salvato in:
Autore principale: Lukačovičová, Zuzana
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
manažment
zákazníci
riadenie vzťahov so zákazníkmi
systém CRM
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Riassunto:Vymedzenie koncepcie CRM. Zásady riadenia vzťahov so zákazníkmi. CRM - Lojalita zákazníka v kontexte značky. Lojalita zákazníka- predpoklad úspechu značky. Zamestnanci, značka a budovanie CRM.

Documenti analoghi