Riadenie zákazníckych reklamácií za účelom zlepšenia spokojnosti zákazníkov diplomová práca

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Autor principal: Pavolová, Zdenka
Autor Corporativo: Podnikovohospodárska fakulta EU so sídlom v Košiciach. Katedra marketingu a obchodu
Outros Autores: Pčolinská, Lenka
Formato: Livro
Idioma:eslovaco
Publicado em: Košice 2014
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